“Las redes sociales han conseguido crear valor real para el consumidor, y eso es de verdad lo que marketing significa.” Juan Sánchez Bonet
Juan Sánchez Bonet, consultor de marketing y un apasionado de éste, nos explica con total sencillez, claridad y sinceridad la revolución a la cual nos conducen las redes sociales.
Juan Sánchez es un gran entendido del mundo del marketing y sobre todo en el nuevo marketing, más revolucionario, directo e interactivo. Es por esto que a través de la web y su blog nos explica la revolución a la que nos ha llevado la aparición de las redes sociales, tales como Facebook o Twitter.
Critica la publicidad convencional que se limita a bombardear a los clientes con mensajes destinados a venderles productos o servicios únicamente. Considera que el marketing debe ir más allá, debe contactar con el consumidor y para ello defiende que se deben utilizar diferentes estrategias más directas y con un mayor grado de segmentación.
En esta cita defiende el poder de las redes sociales como medio para llegar al público objetivo y contactar con sus emociones y sentimientos, puesto que mediante estas plataformas puedes acceder directamente al target que te interesa.
Califica la publicidad convencional como solo para los demás, para la mayoría, para los no atrevidos, y es que para llegar a los sentimientos de los consumidores debes arriesgar y conocerlos muy bien. Y esto es algo que las redes sociales te permiten hacer.
Asimismo dichas plataformas no solo han revolucionado el sector de la publicidad, sino que han demostrado ser capaces de llegar más allá. Como ejemplo tenemos las revoluciones en Túnez, Egipto, o las que están teniendo lugar en España estos días. Las Networks permiten un alto grado de coordinación, de enfatización y esto lleva a congregar miles de personas por una causa.
Así pues las redes sociales le otorgan más poder a los consumidores para decidir que quieren y que no. Algo ha cambiado y todos debemos darnos cuenta, puesto que no solo afecta a ciertos sectores de la economía sino que va más allá, cambia modos de actuación, jerarquías y formas de comunicar.